Tingkatkan Penjualan Dengan Insentif Perjalanan

Lingkungan bisnis saat ini telah berubah secara dramatis selama 10 tahun terakhir, dapat menjadi tugas yang sulit untuk melakukan penjualan. Hanya menjadi agresif tidak memotongnya lagi. Keterampilan penjualan saja tidak cukup untuk bersaing ketika begitu banyak produk dan layanan baru menjadi komoditas sehari-hari. Konsumen saat ini semakin pintar. Anda harus secara khusus memisahkan bisnis Anda dari pesaing dan mengarahkan setiap prospek dan pelanggan Anda untuk berpikir, ‘Saya harus benar-benar idiot untuk melakukan bisnis dengan orang lain… berapa pun harganya.’ Mereka berbelanja untuk penawaran terbaik dan mereka semua tampaknya menginginkan lebih dari apa yang mereka bayar. Setiap industri baik online maupun offline membutuhkan alat pemasaran canggih yang hemat biaya yang menarik bagi setiap jenis konsumen.

Insentif liburan dan perjalanan adalah salah satu metode paling ampuh untuk menarik bisnis, mempertahankan pelanggan yang menguntungkan, meningkatkan keuntungan, meningkatkan kesadaran produk, meningkatkan paket wisata bromo produktivitas karyawan. Bisnis yang telah menggunakan insentif perjalanan liburan dalam pemasaran dan promosi mereka telah melihat setidaknya 30% peningkatan penjualan mereka di kedua sisi siklus beli dan jual. Perusahaan dari semua ukuran dan hampir semua jenis ritel, grosir, manufaktur, internet, layanan, distributor atau bisnis penjualan langsung akan mendapat manfaat dari program perjalanan insentif.

Mengapa menggunakan insentif?

Berikut adalah beberapa alasan kuat mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan insentif:

· Karyawan yang berpengetahuan dan penuh perhatian merupakan 80% alasan konsumen merasa puas, menurut survei PNC Bank Corp.

· Kurang dari satu dari empat pekerja Amerika bekerja dengan potensi penuh; setengah dari semua pekerja melakukan tidak lebih dari yang diminta secara langsung, dan 75% karyawan mengatakan mereka bisa lebih efektif dalam pekerjaan mereka, menurut forum Agenda Publik.

·70% pelanggan yang tidak puas meninggalkan vendor karena layanan yang buruk, menurut Forum Corp.

· Peningkatan 5% dalam retensi pelanggan dapat meningkatkan keuntungan seumur hidup dari pelanggan sebesar paket wisata bromo malang ijen murah 75%, menurut Efek Loyalitas oleh Frederick Reichheld.

·’Upah penghargaan dan retensi dapat menghasilkan keuntungan dolar yang besar.’ Itulah yang ditemukan Federasi Insentif dalam survei tahun 2003 yang menanyakan ratusan bisnis yang menggunakan promosi perjalanan insentif ‘Apakah Perjalanan Insentif Meningkatkan Produktivitas Penjualan dan Berapa Banyak?’

Lalu apa yang bisa kita simpulkan dari hasil survei ini?

Intinya adalah pelanggan setia dan karyawan yang produktif adalah fondasi dari bisnis yang sukses. Tetapi untuk terus mempertahankan dan memotivasi orang bisa menjadi tantangan yang sulit. Insentif liburan dan perjalanan, motivator yang terbukti, akan mencapai tujuan ini.

Apakah insentif Anda sesuai?

Lingkungan bisnis saat ini menuntut jenis program insentif yang baru. Banyak perusahaan telah menemukan bahwa insentif standar hanya beberapa tahun yang lalu tidak memotongnya dengan pelanggan serta pekerja dalam ekonomi kita yang terus berubah. Pilihan insentif Anda harus secara luas menarik keinginan atau keinginan klien dan karyawan Anda untuk mengukur dan mendapatkan hasil yang Anda cari.

Ratusan perusahaan promosi menawarkan program insentif yang dirancang untuk membangkitkan respons emosional dan memotivasi orang untuk mengambil tindakan positif. Jelas dari survei industri terhadap perusahaan yang menggunakan insentif bahwa perjalanan adalah insentif yang paling menarik di mana semua orang menang. Staf penjualan Anda akan menutup lebih banyak penjualan, klien Anda akan menikmati pengalaman liburan yang menyenangkan dan bisnis Anda akan meningkatkan keuntungannya.

Mengapa menggunakan insentif perjalanan?

-Perjalanan dianggap sebagai hadiah paling efektif.

Menurut hasil survei email yang dilakukan oleh CMI, 58% mengatakan perjalanan lebih efektif daripada uang tunai atau barang dagangan. Responden survei menganggap perjalanan sebagai hadiah yang paling efektif. (Buku Fakta Perjalanan Insentif)

“Bonus tunai diperlukan, tetapi perjalanan adalah hadiah yang dirasakan lebih tinggi,” kata Porterfield dari Verizon.

Selain itu, dalam survei terbaru terhadap pekerja Amerika, 85% mengatakan mereka termotivasi oleh insentif perjalanan liburan.

-Tidak ada yang mengalahkan perjalanan untuk hasil jangka panjang.

Dalam Survei Insentif Praktik Pembelian tahun 2003 yang dilakukan oleh Federasi Insentif, responden survei percaya bahwa penghargaan perjalanan dan barang dagangan diingat lebih lama daripada pembayaran tunai. Secara khusus, 69% sangat setuju dengan pernyataan ini. (Hak Cipta IPC)

Porterfield menambahkan, “Ketika orang membelanjakan uang mereka, uang itu hilang. Tetapi pengakuan yang berasal dari insentif perjalanan kami tetap hidup.”

-Perjalanan memiliki daya tarik universal dan nilai yang dirasakan tinggi.

USA Today, dalam survei terbaru mereka, menyatakan bahwa “93% lebih memilih perjalanan daripada insentif lainnya.” Ini karena perjalanan liburan adalah sesuatu yang sebagian atau kebanyakan orang tidak akan bisa dapatkan untuk diri mereka sendiri.

-Perjalanan diinginkan.

Pertanyaan lain yang diajukan pada survei Wirthlin Worldwide Research 2003 adalah “Misalkan atasan Anda ingin memberi penghargaan atas kinerja kerja Anda. Apa yang menurut Anda paling bermanfaat?”

88% – menunjukkan perjalanan yang mereka rencanakan dan lakukan dengan pendamping ke tujuan pilihan mereka

5% – menunjukkan perjalanan yang direncanakan untuk mereka dan pendamping pilihan dengan rekan kerja mereka

5% – menunjukkan perjalanan yang direncanakan hanya untuk mereka dan rekan kerja mereka

-Perjalanan memiliki nilai promosi.

Program yang lebih menarik dan berkesan dapat dibangun dengan perjalanan daripada yang dapat Anda lakukan dengan uang tunai.

Apakah insentif perjalanan berhasil?

Menurut survei Incentive Travel Facts tahun 2003, insentif perjalanan meningkatkan penjualan rata-rata 15%. Selain itu, setengah dari responden melaporkan bahwa insentif perjalanan memenuhi 75% – 99% dari tujuan mereka. (Majalah Insentif)

Di mana saya dapat menggunakan insentif perjalanan?

Insentif Penjualan – Untuk meningkatkan penjualan

Dalam laporan khusus Majalah Promo Mei 1998, tercatat bahwa LifeUSA menarik agen baru dan membuat penjualan melonjak dengan meninggalkan program insentif uang tunai tahunannya untuk kampanye yang lebih inklusif yang memberikan barang dagangan dan perjalanan. Pada akhir program, pendaftaran polis melebihi target awal LifeUSA sebesar 700%. Ada 10.000 sertifikat yang diterbitkan dan lebih dari dua kali lipat dari yang direncanakan perusahaan. (IMA Hak Cipta)

Insentif Karyawan – Untuk memotivasi, mempertahankan, dan menghargai karyawan yang loyal dan efisien

Sebuah toko ritel kecil di Maryland, Target Appliance, menggunakan insentif perjalanan. “Kami memperkenalkan insentif perjalanan pertama kami untuk karyawan penjualan lima tahun lalu,” kata Presiden Daryl Gamerman, “dan sejak itu kami hanya kehilangan staf karena pensiun. Saya tidak pernah memiliki masalah dengan staf penjualan kami yang tidak bekerja keras atau sukarela untuk pekerjaan tambahan, karena mereka tahu itu akan membantu mereka memenuhi syarat untuk perjalanan yang hebat.

Insentif Loyalitas Pelanggan – Untuk membangun loyalitas dan kepercayaan pelanggan

Program Frequent Builders di Garco Building Systems menawarkan penghargaan perjalanan kepada individu. Sejak meluncurkan program lima tahun lalu, Garco telah mengalami tingkat pertumbuhan 15 hingga 25%, dibandingkan dengan standar industri sebesar 2-3%. Pada tahun 2000, perusahaan tumbuh kuat 37%. Meskipun tidak mungkin mengukur secara tepat peran yang dimainkan oleh Program Pembangun Sering, “tidak ada keraguan dalam pikiran bahwa ini membantu membangun loyalitas pelanggan,” kata Loomis.

Insentif Rujukan – Untuk mengembangkan kontak atau mempromosikan rujukan.

‘Rujuk tiga pelanggan baru ke Tanning Salon kami dan kami akan memberi Anda pelayaran gratis ke Bahama atau Meksiko.’ adalah salah satu contoh dari banyak cara untuk menggunakan insentif untuk mendapatkan referensi yang dibutuhkan setiap perusahaan.

Insentif Pembelian – Tingkatkan arus kas dan dapatkan uang di muka.

‘Pra-bayar perjanjian layanan satu tahun, Anda akan mendapatkan akomodasi kondominium resor 7 hari dan 6 malam gratis di tujuan pilihan Anda.’ adalah contoh bagaimana insentif dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan.

Perks Anggota – Jual akun baru atau kapal anggota.

‘Bergabunglah dengan klub golf kami sekarang dan kami akan mengirim Anda dan pendamping ke Las Vegas dengan tiket pesawat dan hotel gratis!’
‘Kami akan mengirimkan Anda dan pendamping untuk liburan gratis selama 3 hari/2 malam di lebih dari 30 tujuan saat Anda membuka rekening giro atau tabungan bersama kami.’

Mendorong daya tanggap atau uji coba produk atau layanan.

‘Kirim kembali kuesioner kami, kami akan mengirimkan Anda dan pendamping ke Orlando dekat Disney dengan hotel dan tiket pesawat gratis!’

‘Kami akan memberi Anda liburan gratis 3 hari/2 malam ke Orlando saat Anda menguji coba semua Honda Hybrid 2002 kami yang baru.’

Tingkatkan kehadiran

Buat pasar baru new

Menumbuhkan kerja sama tim

Bangun lalu lintas

Tetapkan janji

Hadiah bisnis

Promosi Konsumen/Pengguna

Uang Tunai vs. Insentif Perjalanan?

Uang tunai sebagai motivator dianggap sebagai penghargaan yang tidak emosional dan digunakan secara berlebihan. Tampaknya semua perilaku manusia berasal dari salah satu dari dua belahan otak: kiri, yang berpikir secara rasional dan linier; atau kanan, yang beroperasi dalam hal gambar, emosi, dan perasaan. Ketika perusahaan menawarkan uang sebagai motivator, mereka menangani masalah kinerja dari sudut pandang otak kiri yang rasional. Hadiah nyata, bagaimanapun, seringkali lebih memotivasi karena mereka menarik otak kanan yang memunculkan gambar. (IMA Hak Cipta)

Pada survei yang dilakukan oleh Wirthlin Worldwide Research, sebuah pertanyaan “Bagaimana Anda menghabiskan hadiah uang terakhir Anda?” ditanya.
Hasil berikut dikumpulkan:

29% – Tagihan

18% – Tidak ingat

15% – Tidak pernah menerima uang tunai

11% – Hadiah untuk keluarga

11% – Barang-barang rumah tangga

11% – Penghematan

Meskipun nilainya konkret dan sementara itu dapat digunakan untuk membeli penghargaan gaya hidup, kemungkinan besar uang tunai akan dibebankan ke tumpukan tagihan atau disimpan ke rekening giro yang bocor di mana ia segera tidak ada lagi. Dan dengan matinya penghargaan uang tunai, ingatan akan asal-usulnya tidak meninggalkan jejak branding psikologis.

Joe Devlin dari Mitsubishi Fusco Truck of America Inc. mengutip, “Uang tunai langsung masuk ke kantong orang, dan mereka membutuhkannya untuk menambah gaji mereka, tetapi perjalanan kami memberi kami keunggulan kompetitif. Itu adalah bagian besar dari cara kami memotivasi tenaga penjual. di dealer yang memiliki peluang untuk menjual lebih dari satu produk.” (Buku Fakta Perjalanan Insentif)

Pada tahun 1994, Goodyear Tire & Rubber Company mensponsori kampanye insentif untuk meningkatkan penjualan ban. Dua kelompok dibentuk; yang satu ditawari hadiah uang, dan yang lain pilihan barang dagangan dan perjalanan dengan harga yang setara. Kelompok yang menerima hadiah gaya hidup dan perjalanan mengungguli kelompok hadiah uang hampir 50%. Ini adalah bukti pertama yang terdokumentasi bahwa uang tunai, sebagai motivator, tidak seefektif perjalanan atau barang dagangan.

Menggunakan insentif non-tunai seperti perjalanan akan membedakan kampanye perusahaan dari paket kompensasi tunai. Program-program tersebut tidak menjadi bagian yang diharapkan dari pendapatan karyawan. Survei oleh Federasi Insentif menunjukkan bahwa organisasi menggunakan perjalanan insentif karena menciptakan kenangan abadi bagi para peserta dan menghasilkan buzz positif di seluruh organisasi. Karena tidak berdampak pada kompensasi, lebih mudah untuk menggunakan insentif sesuai kebutuhan tanpa menimbulkan kesan bahwa orang-orang mendapatkan pemotongan gaji saat tidak ada program yang dijalankan.

Leave a Reply

Your email address will not be published.